MAXQDA unterstützt Sie bei der systematischen Auswertung und Interpretation ihrer Textdaten. Im Vordergrund steht dabei die qualitative Analyse: Sie können Text-, Bild- und Tonmaterial importieren und in Dokumentengruppen anordnen, ein Kategoriensystem erstellen, ausgewählte Textstellen kodieren, Memos schreiben und verwalten, ein breites Spektrum von Suchfunktionen nutzen und mit MAXMaps Ergebnisse visuell darstellen. Mit der Plus-Version der Software erhalten Sie zusätzlich MAXDICTIO und können so auch quantitative Auswertungen vornehmen (s.u.). Eine genauere Beschreibung der angebotenen Funktionen finden Sie unter www.maxqda.de/produkte/funktionentab

MAXQDA = MAXQDA + MAXMaps

MAXQDAplus = MAXQDA + MAXMaps + MAXDictio

MAXQDAplus ist die erweiterte Ausführung unserer Software. Diese beinhaltet zusätzlich das Modul MAXDictio, welches die Funktionen Wortschatzanalyse, Diktionärserstellung und quantitative Inhaltsanalyse bietet. Ein späterer Wechsel von MAXQDA zu MAXQDAplus ist nicht möglich.

Sprachenvielfalt der MAXQDA-Benutzeroberfläche

Sie können jederzeit zwischen 12 verschiedenen Sprachen wählen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch und Chinesisch (traditionell und vereinfacht), Thai und Polnisch. Die Sprachwahl erfolgt in MAXQDA über das Auswahlmenü.

MAXQDA ist Unicode-basiert

Das bedeutet, dass egal in welcher Sprachversion sich die Programmoberfläche befindet, Texte in beliebigen Zeichensätzen (westeuropäisch, kyrillisch, chinesisch…) eingelesen und bearbeitet werden können.

Web-Angebot in verschiedenen Sprachen

Die MAXQDA Webseite ist in vollem Umfang auf Englisch und Deutsch verfügbar. In zehn weiteren Sprachen stehen Ihnen hier die wichtigsten Informationen über MAXQDA zur Verfügung.

MAXQDA 10

Prozessor: 1Ghz oder höher
Betriebssystem: Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Hauptspeicher: minimal 512 MB RAM, empfehlenswert 2 GB oder mehr
Bildschirm (optimal): 1024*768 oder höher

MAXQDA 2007

Prozessor: Pentium III oder höher, minimal 700 MHz
Betriebssystem: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Hauptspeicher: minimal 512 MB RAM, empfehlenswert 2 GB oder mehr
Bildschirm (optimal): 1024*768 oder höher

MAXQDA ist ein Windows-Programm und kann daher nicht direkt auf MAC OS verwendet werden. Sie können jedoch mit Hilfe von sog. „virtuellen Maschinen“ Windows auf Ihrem MAC installieren. Hierfür benötigen Sie eine Windows-Lizenz. Innerhalb dieser Windowsinstallation installieren Sie anschließend MAXQDA und können ab sofort mit Ihren MAXQDA-Projekten in der gewohnten Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit arbeiten.

So können Sie MAXQDA auf Ihrem MAC OS nutzen:

• 1. Installieren Sie sich auf Ihrem MAC OS X eine virtuelle Maschine wie Boot Camp oder Parallels.
• 2. Installieren Sie Windows in Ihrer virtuelle Maschine.
• 3. Installieren Sie MAXQDA in Ihrer virtuellen Windowsinstallation.

Sie können nun ohne Probleme auf Ihren Windows-Desktop zugreifen und so MAXQDA ausführen. Die schlanke Programmierung von MAXQDA kommt der Verwendung unter MAC sehr entgegen (Dateigröße inkl. umfangreichem Handbuch nur 76 MB!). Für MAXQDA muss also nicht viel Speicherplatz zur Verfügung stehen und Sie können von der hohen Ausführungsgeschwindigkeit profitieren.

TIPP! Wenn Sie MAXQDA in Ihrer virtuellen Maschine auf dem MAC ausführen, kann es sein, dass Sie keinen regulären Rechtsklick ausführen können. Je nach Einstellung Ihres MACs oder Ihrer virtuellen Maschine machen Sie einen Rechtklick, indem Sie gleichzeitig die CTRL-Taste gedrückt halten oder indem Sie mit zwei Fingern gleichzeitig auf Ihr Trackpad tippen.

Hier finden Sie ein paar Beispiele für virtuelle Maschinen:

Virtual Box

Boot Camp

Parallels

MAXQDA 10 und auch sein Vorgänger MAXQDA 2007 laufen problemlos unter beiden Windows Versionen. Die Versionen MAXqda 2 und MAXqda 1 werden nicht mehr weiter entwickelt, daher lassen sie sich nur installieren und ausführen, wenn man bei den Eigenschaften “Kompatibilitätsmodus Windows XP” wählt. Genauere Informationen finden Sie in der Hilfe von Windows Vista, bzw. Windows 7.

Öffnen Sie MAXQDA. Öffnen Sie das Hilfemenü (“?”) und wählen Sie “Über MAXQDA”. In der ersten Zeile finden Sie Angaben über die derzeit installierte Version.

MAXQDA bietet regelmäßig kostenlose Updates (mit kleinen Verbesserungen und oft auch mit neuen Funktionen!) an. MAXQDA 10 können Sie bequem aus dem Programm heraus updaten. Gehen Sie dazu im MAXQDA Hilfemenü (“?”) auf den Menübefehl “Nach Update suchen”. Sollte ein Update verfügbar sein, werden Sie in einem Dialogfeld gefragt, ob Sie es herunterladen möchten. Wenn Sie diese Frage bejahen, wird das Update heruntergeladen, MAXQDA wird automatisch geschlossen, das Update wird installiert und das aktualisierte MAXQDA wird ohne Ihr Zutun wieder geöffnet.
Hinweis: Sie müssen MAXQDA als Administrator ausführen, um die Update-Funktion aufrufen zu können.

MAXQDA ist aufgrund seiner eingängigen Programmstruktur ein leicht zugängliches und intuitiv handhabbares Werkzeug. Wie bei jeder Software, gibt es allerdings einen Lernbedarf und es erhöht die Effizienz beträchtlich, wenn man sich mit den vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten vertraut macht. Welche Möglichkeiten bieten wir Ihnen um dies zu erreichen?

Im Programm selbst finden Sie im Hilfemenü (“?”) ein ausführliches, leicht zu navigierendes HANDBUCH, sowie ein kurzes Einführungshandbuch für die grundlegenden Funktionen. Beide Dateien stehen als PDF Dateien zur Verfügung, können also bei Bedarf auch leicht ausgedruckt werden.

Auf unserer Webseite bieten wir für Einsteiger und Fortgeschrittene ein kostenfreies Online-Tutorial mit Übungen sowie einige Video-Clips an.

Face-to-Face Training steht mit unserem Angebot verschiedener Workshops zur Verfügung. Für Einzelnutzer eignen sich besonders unsere regelmäßig an der Universität Marburg stattfindenden Tages-Workshops. Auf Wunsch können Workshops für Gruppen auch bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Hier können die Inhalte individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Mehr Informationen finden Sie auf hier:www.maxqda.de/service/workshops

In unserem Diskussionsforum können Sie Fragen bezüglich der Verwendung von MAXQDA im Gespräch mit anderen MAXQDA-Nutzern klären, Ihre Ideen zur Verbesserung von MAXQDA einbringen oder nach bisherigen Antworten rund um MAXQDA suchen. Eigene Beiträge sind nur nach Registrierung und Anmeldung möglich.

Ja. Die Arbeit im Forschungsteam ist die Basis vieler Forschungsprojekte. Wir wissen darum und stellen umfangreiche und ausgefeilte Teamworkfunktionen zur Verfügung. Voraussetzung ist natürlich, dass alle Teammitglieder über das gleiche Projekt verfügen (kann einfach per „Projekt duplizieren“ realisiert werden). Dann können Sie die Codierarbeit z.B. nach Texten aufteilen. Mit Hilfe der Benutzerverwaltung kann nachvollzogen werden, welches Teammitglied welche Arbeitsschritte vorgenommen hat. Protokollieren Sie Ihre Projektbearbeitung im Logbuch und nutzen Sie die Möglichkeit, die Codierungen eines bestimmten Nutzers zur Prüfung der Reliabilität auszublenden. Fügen Sie Codings, Memos und Variablen die von einzelnen Teammitgliedern angefertigt wurden in Ihre Projektdatei ein oder fügen Sie zwei bearbeitete Teilprojekte zusammen. Ausführliche Beratung und Detailinformationen finden Sie im MAXQDA Handbuch (Kapitel 20), bzw. als Lektion in unserem Online Tutorial. Wie alle anderen QDA Programme ist MAXQDA allerdings ein Einzelplatzsystem in dem Sinn, dass keine simultane Nutzung ein und desselben Projektes durch mehrere Nutzer möglich ist.

Der MAXReader ist eine frei zugängliche NUR-LESEN Version von MAXQDA, die es erlaubt, Ihre Daten eingriffsgeschützt zugänglich zu machen. MAXReader ermöglicht Ihnen, Projektdaten für Nicht-Lizenzhalter einsehbar und nachvollziehbar zu machen. Bei der Begutachtung von Qualifikationsarbeiten oder bei der Arbeit in Projektwerkstätten kann dies eine große Hilfe sein. Sie können zum Beispiel Texte und Memos lesen, Codes anschauen, sich Suchergebnisse und bestimmte Übersichten anzeigen lassen und Texte drucken. Jede Art der Datenbearbeitungen und Codierungen eines Projektes sind nach wie vor nur mit einer MAXQDA-Lizenz möglich. Details zum Reader finden Sie hier: www.maxqda.de/produkte/maxreader

MAXQDA, Software für qualitative Datenanalyse, 1989 – 2012, VERBI Software. Consult. Sozialforschung GmbH, Berlin-Marburg-Amöneburg, Deutschland.

Wie bei fast allen Softwareprogrammen ist die Kompatibilität nur in eine Richtung möglich. Jede neuere Version kann die von einer älteren Version erstellten Dateien lesen („Abwärtskompatibilität“). Der umgekehrte Weg funktioniert nicht („Aufwärtskompatibilität“).

• MAXQDA 10 kann alle Dateien lesen,
• MAXQDA 2007 kann MX3-, MX2- und M2K-Dateien lesen,
• MAXqda 2 kann MX2- und M2K-Dateien lesen
• und MAXqda 1 nur M2K-Dateien.

So wird z.B. ein MAXQDA 2007-Projekt (MX3) beim Einlesen in MAXQDA 10 in eine MX4-Datei umgewandelt, die sich später nicht mehr mit MAXQDA 2007 öffnen lässt. Wenn Sie also beide Versionen eines Projektes haben wollen, müssen sie vor dem Einlesen in neuere Version eine Sicherungskopie der alten Projektdatei anlegen.

MAXQDA ist ein Datenbankprogramm, d.h. alle Veränderungen die im Laufe einer Arbeitssitzung vorgenommen werden, werden automatisch gespeichert. Es gibt also keine Speicherfunktion weil sie unnötig ist. Es gilt das Prinzip: Was getan ist, ist getan. Bei wichtigen Änderungen erscheint deshalb IMMER eine Sicherheitsabfrage – z.B. Wollen Sie den Code wirklich löschen? Für einige ausgewählte Funktionen gibt es eine Rückgängig-Funktion; so können sie vollzogene Codierungen im Laufe derselben Sitzung wieder löschen.

Wir empfehlen, in regelmäßigen Abständen (am besten nach jeder Arbeitssitzung) eine Sicherungskopie Ihres Projektes anzulegen und sie wenn möglich auch extern zu speichern (z.B. auf einem USB Stick). So schützen Sie sich z.B. vor Datenverlust bei einem Computerschaden, dem versehentlichen Löschen von Projektteilen oder gar des ganzen Projekts. Wählen Sie dazu einfach den Menüpunkt „Projekt“ und „Projekt duplizieren“. Dann wählen Sie einen Namen für die Sicherungskopie und speichern sie an einem beliebigen Ort auf Ihrem Computer. TIPP: Beim Dateinamen empfiehlt es sich, das aktuelle Datum an den bestehenden Dateinamen anzuhängen, so können Sie jederzeit leicht zu einer früheren Projektversion zurückkehren.

Mit der Version MAXQDA 10 ist das Einlesen von PDF Dateien problemlos möglich. Dabei gehen keine Formatierungen des PDF Dokumentes verloren, das Aussehen wird also komplett beibehalten. Für MAXQDA2 2007 gilt: Einzulesende Daten müssen im RTF Format vorliegen. Sie können aber Ihre PDF-Dateien in das Format RTF umwandeln. In Adobe Acrobat können Sie beispielsweise wählen, dass eine Datei im RTF-Format abgespeichert wird. Noch bessere Ergebnisse erzielen unserer Erfahrung nach jedoch Texterkennungs-Programme, wie z.B. FineReader oder OmniPage, von denen auch ältere Versionen gute Konvertierungsergebnisse bringen. Mehr Informationen dazu finden sie unter www.maxqda.de/service/tipps/mit-pdf-dokumenten-arbeiten.

Bearbeitungsmöglichen

Die Bearbeitungsmöglichen von PDF Dokumenten in MAXQDA werden kontinuierlich erweitert und in kostenfreien Updates zur Verfügung gestellt. Die unten aufgeführten Hinweise gelten für das Dezember-Release (R061210). Wir empfehlen regelmäßig die Funktion “Nach Update suchen” in MAXQDA zu nutzen, so können Sie sicher sein, dass Sie stets auf dem neuesten Stand zu sein!

Bei der Arbeit mit PDF-Dateien sollten Sie folgendes beachten:

PDF als externe Dateien führen

Die Dateigröße von importierten PDF-Dateien ist aufgrund der PDF-Struktur größer als bei RTF- und DOC-Dateien. Wenn Sie viele PDF Dateien einlesen, zugleich aber Ihre Projektdatei “schlank” halten wollen, empfiehlt es sich, die Möglichkeit der externen Speicherung zu nutzen. Unter “Projekt > Optionen” können Sie einstellen, bis zu welcher Dateigröße PDF-Dateien in Ihre MAXQDA-Projektdatei eingebettet werden. Dateien die diese vorgegebene Größe übersteigen, werden als “externe Objekte” in Ihrer MAXQDA Projektdatei geführt.

Was heißt das? Externe Dateien werden beim Einlesen nicht in die Projektdatei eingebettet; vielmehr wird eine Kopie erstellt, die standardmäßig im Verzeichnis “MAXQDA_Externals” abgelegt wird. ( können auch Bilder sein; Audio- und Videodatei werden immer als solche behandelt). Sie können unter Projekt/Optionen einen anderen Speicherort einstellen. (Dabei wird vorausgesetzt, dass an den Original-PDF Dateien nach dem Einlesen keine Veränderungen vorgenommen werden). Der tatsächliche Speicherort Ihrer externen Dateien ist in MAXQDA jederzeit über die obere Menüleiste einsehbar: “?/System-Info/Directories/5″.
Dieses Vorgehen garantiert jederzeitige Zugriffsmöglichkeiten auf Ihre Externe Datei, unabhängig vom Speicherort der Originaldatei. Zum Portieren einer Projektdatei von PC zu PC benutzen Sie die Funktion “Projekt/Externe Dateien” bündeln bzw. “Projekt/gebündelte Dateien entpacken”. So haben Sie Ihre externen Dateien jederzeit im Zugriff. Alle anderen Dokumente sind nach wie vor Bestandteil Ihrer Projektdatei. Mit Ausnahme der externen Objekte gilt nämlich nach wie vor das Prinzip “Ein-Projekt = EineDatei”.

Referenzierung von Codierungen

Aufgrund der besonderen Struktur von PDF Dokumenten kann bei der Bestimmung von Codierungen die in MAXQDA gewohnte Referenzierung auf Paragraphen bei PDF-Dokumenten nicht angewendet werden. Stattdessen wird auf die seitenbezogene Zeichenposition referenziert. Die Konsequenz ist, dass ein codiertes Segment (ein Coding) nicht über die Paragraphennummer sondern über die seitenbezogene Zeichenpositionen referenziert wird. In allen Übersichtstabellen finden Sie daher die Angaben zu Anfang und Ende eines Dokumentsegments nicht in Paragraphenangaben sondern als Angabe zur seitenbezogenen Zeichenposition. Diese Nummern sind natürlich nicht mehr intuitiv und unmittelbar visuell lokalisierbar.

• Daher endet eine Codierung spätestens am Seitenende. Wird sie auf der nächsten Seite fortgesetzt, so muss sie als weitere Codierung vorgenommen werden. Bei den Übersichten werden allerdings beide Codierungen untereinander gelistet und damit in der Zusammenschau als fortlaufend sichtbar.
• Alle Funktionen von MAXQDA, die eine Satzerkennung oder Absatznummerierung voraussetzen, können bei PDF-Dateien nur eingeschränkt verwendet werden. Dies gilt z.B. für das Auto-Codieren von Sätzen und Absätzen, aber auch für die Nähe-Funktionen.
• Farb-Codieren, also das farbige Hinterlegen von Textstellen, ist nicht verfügbar. Die Zuweisung von Farben zu Ihren Codes ist natürlich weiter frei verfügbar.

Suchen in PDF

Die Suche funktioniert natürlich nur in PDF-Dateien, die auch tatsächlich gelayouteten Text (und nicht nur Grafiken mit Texten) enthalten. Ggf. muss also vor dem Import einer PDF-Datei eine OCR-Texterkennung durchgeführt werden.

TIPP: Wegen der umfangreicheren Analysemöglichkeiten sind RTF- bzw. DOC/X-Dateien dem PDF-Format in der Regel vorzuziehen.

Ja. Sie können in MAXQDA nicht nur Tabellen einlesen sondern auch den Text in den einzelnen Zellen codieren. Beachten Sie dabei bitte, dass die Tabellen in MAXQDA nicht mehr in ihrer Darstellung geändert werden können, z.B. lassen sich die Spaltenbreiten nicht mehr anpassen. Deshalb ist es sinnvoll, nur Tabellen im Hochformat zu verwenden und im Vorfeld der Analyse den Import Ihrer Tabellen zu testen. Zur Beachtung: Eine Tabelle sollte in der Vorlage MAXIMAL 2/3 der Breite einer DIN-A4 Seite einnehmen, um beim Ausdruck des Textes aus MAXQDA heraus ausreichend Platz für die Darstellung von Text, Codierungen und Memos zu haben.

Der MAXQDA Media Player gibt Audio- und Videodateien in beliebigen Formaten wieder. Einzige Voraussetzung: Ein entsprechender Software-Codec muss installiert sein. Wenn Sie z.B. den Windows Media Player nutzen und regelmäßig updaten, sollten bereits alle wichtigen Codecs in ihrem System bereitstehen (u.a. WAV, MP3, WMA, WMV, MPG, AVI).

Fehlen zu einer Mediendatei die nötigen Codecs, so lässt sich der MAXQDA Media Player zwar aktivieren, die Schaltflächen bleiben aber ausgegraut. Falls sich Ihre Mediendateien also nicht in MAXQDA verarbeiten lassen oder in Fremdformaten vorliegen (z.B. MOV, FLV, 3GP), empfiehlt sich die Installation eines Codec-Packs (d.h. einer Sammlung von Codecs).

Gute Erfahrungen haben wir mit dem kostenlosen “K-Lite Codec Pack” (Basic-Version) gemacht:
http://www.codecguide.com
http://suche.chip.de/k-lite%20codec%20pack.html?it=1

Ebenso leistungsstark, kostenlos und zudem open-source ist das Codec-Pack “ffdshow tryouts”:
http://ffdshow-tryout.sourceforge.net

Verschiedene weitere Codec-Packs finden Sie z.B. unter http://www.chip.de oder http://download.cnet.com. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Software von Drittanbietern handelt, für die wir keine weitere Unterstützung leisten können.

Ja. Mit der Version MAXQDA 10 kann eine Maßzahl für die Intercoder-Reliabilität ermittelt werden. Außerdem stehen etliche Funktionen zur kommunikativen und qualitativen Intercoder- Übereinstimmung bereit; so können unterschiedliche Teammitglieder über die Nutzung der Farben und diverser Ausblendemöglichkeiten im selben Projekt „verdeckt“ codieren. Die tabellarische „Übersicht der Codings“ und auch die „Codeline“ erlauben dann einen übersichtlichen Vergleich des Codierverhaltens.

Auch mit MAXQDA 2007 können Sie die Intercoder-Reliabilität ermitteln indem sie die tabellarische Übersicht exportieren und in anderen Programmen, wie z.B. SPSS und EXCEL berechnen lassen. Auf der Webseite von Michael Lenz ist ein Tool verfügbar, das die Intercoder-Reliabilität für MAXQDA-Projekte berechnet (http://www.mlenz.de/home.htm). Für dieses Tool können wir allerdings weder Garantie noch Support übernehmen.

Wir freuen uns über jegliches Feedback unser Anwenderinnen und Anwender! Teilen Sie uns Ihre Ideen, Vorschläge und/oder Wünsche für Verbesserungen am Programm mit. Wir werden Ihre Vorschläge prüfen und diese nach Möglichkeit in einem Update oder einer späteren Programmversion realisieren. Senden Sie Ihre Anregungen einfach per E-Mail an info@maxqda.de. Zudem besteht im Rahmen der MAXQDA Anwendertagung, der CAQD, eine direkte Austauschmöglichkeit. Die Tagung wird alljährlich von der Marburger Arbeitsgruppe für Methoden und Evaluation an der Philipps-Universität Marburg veranstaltet. Neben methoden- und praxisbezogenen Vorträgen gibt es auch die Möglichkeit zum persönlichen Austausch mit dem Entwickler von MAXQDA, Prof. Dr. Udo Kuckartz. Weitere Informationen zur Tagung finden Sie unter www.caqd.de.

Nein. Die Demoversion entspricht einer Vollversion von MAXQDAplus. Anders als die Trial-Versionen anderer QDA-Programme, erlaubt MAXQDA die Erstellung unbegrenzter Projektgrößen. Nur so können Sie sich ein realistisches Bild von der Performance (Stabilität und Arbeitsgeschwindigkeit) der Software machen. Mit Ausnahme einer Laufzeitbegrenzung auf 30 Tage ab Installationszeitpunkt gibt es keinen Unterschied zur Vollversion.

Ja. Das ist problemlos möglich. Projekte werden grundsätzlich auf einem von Ihnen gewählten Ort auf Ihrer Festplatte gespeichert und können nach Installation und Freischaltung der Vollversion von dort jederzeit wieder geöffnet werden.

Sie sollten die E-Mail mit dem Download-Link spätestens nach einer Stunde erhalten haben. Bitte prüfen Sie die Funktionsfähigkeit Ihres Internetdienstes und den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts. Manchmal werden diese E-Mails fälschlicherweise in den Spam-Ordner einsortiert. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, versuchen Sie am besten nochmal, sich den Link zu einer anderen E-Mail Adresse senden zu lassen. Sollten diese Hinweise nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an info@maxqda.de.

Nein, wenn Sie die Demoversion nutzen, müssen Sie MAXQDA nicht freischalten.
 
Wenn Sie die Demoversion installiert haben, zeigt Ihnen MAXQDA bei jedem Öffnen das Fenster „MAXQDA 10 Demo“, welchem Sie entnehmen können, wie viele Tage Ihnen noch zum Testen verbleiben.
 
Um die Demo-Version von MAXQDA weiter zu nutzen, klicken Sie einfach auf „Weiter testen“.
 
Im gleichen Fenster haben Sie natürlich jederzeit die Möglichkeit, MAXQDA nach dem Kauf einer Lizenz mit Ihrer Seriennummer und Produkt-ID freizuschalten.

Wenn Ihre Demoversion gleich nach der Installation als „abgelaufen“ angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben:

Die Demoversion war bereits zu einem früheren Zeitpunkt auf Ihrem Computer installiert.

Sie können die Demoversion von MAXQDA 10 nur einmal auf Ihrem Computer installieren. Eine erneute Installation zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht möglich.

Sie haben keine Schreib- und Leserechte auf den Programmordner „MAXQDA 10“.

Die Demoversion muss mit vollen Administratorrechten installiert werden. Der Nutzer benötigt Schreib- und Leserechte auf den Programmordner „MAXQDA 10“. Diese kann Ihr Administrator Ihnen einräumen.

Alle drei angebotenen Lizenzarten bieten die gleichen inhaltlichen Funktionen. Auch preislich gibt es keine Differenz. Der Unterschied betrifft die INSTALLATION der Software.

Einzelplatzlizenzen werden auf einem Einzel-Computer oder Laptop installiert.

Portable Lizenzen werden auf einem USB Stick installiert.

Netzwerklizenzen werden in einer Server-Client-Umgebung installiert.

Details zu den drei Installationsmöglichkeiten finden Sie hier: www.maxqda.de/lizenzen/lizenzauswahl

Wir unterscheiden 3 Preiskategorien: Ausbildung, Ermäßigt und Standard. Ausbildungspreise können ausschließlich von Universitäten, Fachhochschulen und sonstigen Schulen und deren Beschäftigten in Anspruch genommen werden. Ermäßigte Preise gelten für alle öffentlichen Institutionen, gemeinnützige Vereine sowie Nicht-Regierungs-Organisationen (NGO), sowie nachweislich dort angestellten Personen. Die Standard-Preise gelten für alle anderen Besteller.

Der Kauf einer Lizenz berechtigt zur unbefristeten Nutzung der Software. Registrierte Lizenzhalter einer Kauflizenz erhalten beim Erscheinen einer neuen Version von MAXQDA eine 50%ige Reduktion auf den Neupreis (Upgradepreis).

Leasing ist ab einer Stückzahl von 5 Lizenzen möglich. Leasing-Lizenzen haben eine Gültigkeit von 1 Jahr (ab Kaufdatum). Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht 2 Monate vor Ablauf eine Kündigung erfolgt. Die Leasing-Rate wird dann erneut fällig und die Lizenzen werden verlängert. Leasing-Lizenzen werden kostenfrei auf jede neue Version umgestellt (kostenloses Upgrade).

Die Standard-Lieferung von MAXQDA Lizenzen erfolgt elektronisch (Downloadlink und Freischaltinformationen per E-Mail). Bei der Bestellung von MAXQDA haben Sie jedoch die Option, eine Backup-CD zu erwerben. Die CD ist nicht zwingend notwendig. Die Vorteile einer CD sind jedoch, dass Sie bequem von der CD installieren können und die Software nicht selbst herunterladen müssen. Sollten Sie MAXQDA später neu installieren müssen, haben Sie die notwendigen Daten immer griffbereit.

Nein. Ein nachträglicher Wechsel von MAXQDA zu MAXQDAplus ist nicht vorgesehen. In Einzelfällen kann jedoch ein Umtausch gegen Gebühr möglich gemacht werden. Wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte an info@maxqda.de.

Besondere Vergünstigungen („Upgradepreise“) gelten für Lizenzhalter der jeweils letzten zwei Vorversionen. Lizenzhalter von MAXqda 2 und MAXQDA 2007 haben also die Möglichkeit vergünstigt auf MAXQDA 10 zu wechseln. Wichtig ist, dass die alten Lizenzen auf unserer Internetseite registriert wurden, da nur registrierte Lizenzen upgradefähig sind. Sollte das noch nicht erfolgt sein, können Sie es leicht direkt aus dem Hilfemenü von MAXQDA oder auf unserer Webseite nachholen. Anschließend bestellen Sie einfach in unserem Onlineshop und wählen dabei „als Upgrade bestellen“ aus. Als Beleg müssen Sie Ihre alte Seriennummer eingeben. Sie gelangen dann in den Warenkorb, der den um 50% ermäßigten Preis anzeigt. Hier geht’s gleich zur Registrierung: www.maxqda.de/support/registrieren

Nein! Anders als bei den Studentenlizenzen anderer Softwarehersteller, können MAXQDA Studentenlizenzen zeitlich unbefristet genutzt werden.

Auch hier gilt: Die Studentenlizenz ist eine vollwertige Lizenz. Unter der Voraussetzung, dass Sie sich registriert haben, genießen Sie volle Supportrechte!

Die Studentenlizenz ist eine extrem preisreduzierte Einzelplatzlizenz. Sie darf und kann auf nur auf EINEM Computer installiert werden. Die Installation muss auf einem privaten Computer erfolgen. Sie kann nur von Studierenden erworben werden, die ihren Status nachgewiesen haben. Rechnungsempfänger und Lieferempfänger muss die/der bestellende Student/in sein. Die Bestellung von Studentenlizenzen durch Institutionen ist nicht zulässig. Studentenlizenzen dürfen keinesfalls an Nicht-Studenten veräußert/abgegeben werden.

Studentenlizenzen sind nicht upgradefähig.

Im Laufe der Bestellung werden Sie aufgefordert, Ihren Studentenstatus nachzuweisen. Sie können uns Ihre Nachweise per E-Mail, per Fax oder per Post senden. Wir benötigen eine aktuelle Studentenbescheinigung (Kopie) und einen Lichtbildausweis (z.B. Kopie des Führerscheins oder Personalausweises). Genauere Informationen erhalten Sie per E-Mail.

Sobald wir Ihren Berechtigungsnachweis erhalten und überprüft haben, erhalten Sie einen Link, der Sie direkt zum Warenkorb mit der Studentenlizenz führt.

Ja. Doktoranden können auch von den günstigen Preisen der Studentenlizenz profitieren, wenn Sie Ihren Status nachgewiesen haben. Als Nachweise können Sie eine Bestätigung Ihrer Universität bzw. die Zulassung zur Promotion (falls diese zeitnah erfolgte) einreichen.

Grundsätzlich können Studentenlizenzen nur EINMAL (auf einem Rechner) installiert werden. Eine zusätzliche Installation ist nicht möglich.
Eine Übertragung auf einen neuen Computer bzw. auf ein neues Windows-System ist jedoch möglich, wenn die alte Installation zuvor deaktiviert wird. Hinweise zum Vorgehen finden Sie unter Punkt G „Fragen zur Installation und Aktivierung“.

Als Universität / Hochschule (Deutschland, Österreich oder Schweiz) haben Sie bei uns die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Schritt 1: Bestellen Sie die Ware in unserem Onlineshop. Als Zahlungsart geben Sie „Überweisung“ an. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung mit der Referenznummer Ihrer Bestellung per E-Mail.
• Schritt 2: Senden Sie ein offizielles FAX Ihrer Universität an unseren E-Sales-Partner Cleverbridge (Faxnummer: +49 (0)221 222 45 40). Teilen Sie darin mit, dass Sie auf Rechnung zahlen möchten und vergessen Sie nicht, die Referenznummer Ihrer Bestellung anzugeben.

Ihre Bestellung wird dann im System manuell umgestellt und Sie erhalten kurz darauf per E-Mail Ihre Rechnung sowie Ihre Produkte.

Speziell zur Ausstattung von Schulungsräumen und PC Sälen bieten wir die MAXQDA PC-Pool-Lizenz an. Diese Serverlizenz ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Software auf bis zu 30 Computern eines PC-Pools zum Preis von weniger als zwei Einzellizenzen. Voraussetzungen sind, dass die Institution mindestens eine normale Lizenz hält und dass die PC-Pool-Lizenz ausschließlich für Zwecke der Lehre eingesetzt wird. Details finden Sie hier: www.maxqda.de/lizenzen/angebote-lehre-pc-pool

Bei Interesse an einem campusweiten Einsatz unserer Software kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail (info@maxqda.de) oder per Telefon +49 (0) 30 - 5900 83360. Wir beraten Sie gerne.

Das kommt darauf an, was für einen Lizenztyp Sie erworben haben.

Einzelplatzlizenzen dürfen Sie auf zwei Geräten (1 Desktop PC und 1 Laptop) installieren, solange Sie die beiden Installationen nicht gleichzeitig nutzen.

Studentenlizenzen dürfen nur auf einem Gerät installiert werden.

Portable Lizenzen dürfen auf einem USB-Stick installiert werden.

Netzwerklizenzen dürfen auf doppelt so vielen Rechnern zugänglich gemacht werden, wie Sie Lizenzen erworben haben. Die gleichzeitige Nutzung ist jedoch nur in der Anzahl der erworbenen Lizenzen erlaubt und möglich. (Installation nur in Client-Server-Umgebung möglich).

PC-Pool Lizenzen dürfen auf bis zu 30 Rechnern eines PC-Pools installiert werden. Die Lizenzen dürfen ausschließlich für Zwecke der Lehre eingesetzt werden (Installation nur in Client-Server-Umgebung möglich).

Diese Meldung kann verschiedene Gründe haben: Entweder haben Sie bei der Eingabe der Seriennummer einen Tippfehler gemacht oder Sie haben schon zu Beginn der Aktivierung eine falsche Produkt-ID ausgewählt. Bitte prüfen Sie beide Fehlerquellen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, zurück zur Auswahl der Produkt-ID zu gelangen, deinstallieren Sie MAXQDA und löschen Sie den Ordner „MAXQDA 10“ von Ihrer Festplatte. Beginnen Sie dann Installation und Aktivierung noch einmal von Vorne.

Sollten Sie Ihre Produkt-ID nicht in der Auswahlliste finden, liegt das daran, dass die Netzwerkinstallation nicht korrekt durchgeführt wurde. Zumeist liegt die Ursache in einer fehlerhaften Setzung der Parameter für die Datei „settings.ini“. Bitte überprüfen Sie Ihr Vorgehen mit Hilfe der Step-by-Step Installations-Anleitung.

Unabhängig von der Freischaltung / Aktivierung Ihrer Lizenz mit der Seriennummer, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lizenz auf unserer Internetseite zu registrieren.

Als registrierter Nutzer können Sie unseren kostenlosen Online-Support nutzen und erhalten im Bedarfsfall technischen Support per E-Mail. Zudem werden Sie über Updates und Neuerungen informiert. Wichtig: Ohne Registrierung ist es nicht möglich, ein Upgrade auf die neueste Version zu erwerben, da nur registrierte Lizenzen upgradefähig sind.

Unseren Registrierungsservice finden Sie hier: www.maxqda.de/support/registrieren

MAXQDA 10
 
Achtung: Nachdem Sie Ihre Lizenz auf einem Computer deaktiviert haben, ist es aus technischen Gründen nicht möglich, sie später auf demselben System wieder zu aktivieren.

Um Ihre Lizenz auf einem neuen Computer nutzen zu können, müssen Sie Ihre Lizenz auf Ihrem alten Computer deaktieren. Um die Lizenz zu deaktivieren, öffnen Sie MAXQDA auf Ihrem alten Computer und wählen „?“ > „Lizenz“  > „Umzug / Rückgabe der Lizenz“  > „Lizenz umziehen“

Nachdem Sie den Lizenzumzug mit Klick auf "Ja" bestätigen, wird Ihre Lizenz automatisch wieder freigegeben, so dass Sie später mit Ihrer Produkt-ID und Seriennummer eine neue Aktivierung auf einem neuen Computer durchführen können. Für diesen Vorgang ist eine aktive Internetverbindung notwendig.
 
Mein "Umzug"-Button ist grau und ich kann ihn nicht anklicken!:
Um den "Umzug"-Button zu betätigen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Unter Windows XP genügt es, wenn Sie als Administrator angemeldet sind. Unter Windows Vista und Windows 7 ist es möglicherweise erforderlich, MAXQDA explizit als Administrator zu starten. Hierfür machen Sie einen Rechtsklick auf die MAXQDA-Verknüpfung (auf dem Desktop oder im Startmenü) und wählen “Als Administrator ausführen” aus.
 
 

MAXQDA 2007

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Supportseite, solange sie noch Zugriff auf die MAXQDA-Installation auf Ihrem alten Rechner haben. Wir senden Ihnen dann eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Deaktivierung auf dem alten Computer: http://www.maxqda.de/support/onlinesupport

MAXQDA 2007

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Supportseite, solange sich das alte Windows-System noch auf Ihrem Rechner befindet. Wir senden Ihnen dann eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Deaktivierung auf dem alten System: http://www.maxqda.de/support/onlinesupport

MAXQDA 10

Deaktivieren Sie MAXQDA auf Ihrem alten Windows-System:

Klicken Sie „?“ > „Lizenz“  > „Umzug / Rückgabe der Lizenz“  > „Lizenz umziehen“

Ihre Lizenz wird automatisch wieder freigegeben, so dass Sie später mit Ihrer Produkt-ID und Seriennummer eine neue Aktivierung auf dem neuen Windows-System durchführen können.

Wichtig: Sie benötigen Administratorrechte, um einen Lizenzumzug durchzuführen.

Möglicherweise ist die Projektdatei schreibgeschützt. Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Eigenschaften“. Wenn vor „Schreibgeschützt“ ein Häkchen erscheint, müssen Sie dieses deaktivieren und anschließend mit OK bestätigen. Wird das Problem dadurch nicht gelöst, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support (www.maxqda.de/support/onlinesupport).

Um ein Update durchzuführen, benötigt MAXQDA Administrator-Rechte. Unter Windows XP genügt es, wenn Sie als Administrator angemeldet sind. Unter Windows Vista und Windows 7 ist es zusätzlich erforderlich, einen Rechtsklick auf die MAXQDA-Verknüpfung (auf dem Desktop oder im Startmenü) durchzuführen und “Als Administrator ausführen” zu wählen.

Bei MAXQDA-Projekten handelt es sich um Datenbank-Dateien. Wenn Sie ein Projekt duplizieren, werden alle unnötigen Informationen aus der Datei gelöscht. Zum Beispiel werden bei der Arbeit gelöschte Texte und Codings erst dann tatsächlich entfernt. Dadurch kann sich die Dateigröße verringern, in manchen Fällen sogar um mehr als die Hälfte.

MAXQDA verwendet seit der Version 2007 den Standard für Unicode-Text, damit Sie Texte in beliebigen Sprachen bearbeiten und codieren können. Ältere SPSS-Versionen können jedoch keine Dateien im Unicode-Format lesen. Bitte klicken Sie deshalb beim Export der Daten bei der Frage „Unicode?“ auf „Nein“.

Wer beim Starten von MAXQDA „Neues Projekt anlegen und öffnen“ wählt und dann eine bereits existierende MAXQDA-Projektdatei auswählt und die Sicherheitsabfrage, ob man die bereits existierende Datei überschreiben möchte mit „Ja“ beantwortet, zerstört ein bereits vorhandenes Projekt.

Für eine korrekte Anzeige der blau-gelben Herkunftsangaben („Quellkarten“) im Fenster „Liste der Codings“ dürfen Codierungen nicht mit einer f4-Sprungmarke enden. Bitte passen Sie Ihre Codierungen so an, dass diese mindestens ein Leerzeichen vor einer f4-Sprungmarke enden. f4-Sprungmarken in der Mitte einer Codierung stellen kein Problem dar.

Um in einem PDF-Dokument zu blättern, nutzen Sie bitte den „Nächste Seite“-Button in der Symbolleiste „Dokument-Navigation“.

Durch einen Rechtsklick in die Spalte „Codierstreifen“ erhalten Sie ein Fenster, in dem Sie aussuchen können, welche Codings angezeigt werden sollen. Prüfen Sie nach, ob Sie z.B. bestimmte Farben ausgeschlossen oder nur die Codings eines bestimmten Benutzers zugelassen haben.

Wenn Sie diese Meldung erhalten, wurde die Projektdatei mit einem neueren Release von MAXQDA 10 erstellt.
Bitte laden Sie sich das neueste Update von MAXQDA 10 herunter, um das Projekt öffnen zu können.
Sie finden alle Informationen dazu unter Downloads > Updates.

Möglicherweise ist Ihre Einstellungsdatei beschädigt worden.
Bitte setzen Sie die Benutzereinstellungen über Ihr Windows-Startmenü mit der Auswahl von "Start">"Alle Programme">"MAXQDA 10">"Tools">"Benutzereinstellungen zurücksetzen" und starten Sie MAXQDA erneut.
Bitte beachten Sie, dass dadurch auch die Liste der zuletzt geöffneten Projekte geleert wird. Ihren Projekten geschieht jedoch nichts, sie verbleiben an ihrem Speicherort. Beim nächsten Start von MAXQDA wählen Sie daher "vorhandenes Projekt öffnen" > "Andere Projekte" > "OK".

Wird MAXServer gestoppt, werden alle PCs/User, die in diesem Moment mit MAXQDA arbeiten, sofort benachrichtigt.
Die Clients haben nach der aktiven Bestätigung dieser Benachrichtigung 30 Sekunden Zeit, um Ihre Arbeit zu beenden. Anschließend wird MAXQDA automatisch geschlossen.

Sie können MAXServer manuell konfigurieren, indem Sie - wenn MAXServer gestoppt ist - im Ordner „MAXServer“ die Datei MAXServer.xml öffnen und dort Einträge hinzufügen oder editieren.
So können Sie z.B. den Pfad zu Ihrer Lizenzdatei oder die PCs/User der PC-Liste manuell eingeben oder ändern.

MAXServer nutzt den Port 21989.
Diese Einstellung kann nicht verändert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Port 21989 freigegeben und vor unberechtigten Zugriffen geschützt ist.

Falls in der Einstellungsdatei "Settings.ini" alle Einträge korrekt eingetragen wurden und MAXQDA dennoch als Demoversion startet, arbeiten Sie wahrscheinlich mit einem MAXQDA Release, dass noch nicht mit MAXServer kommunizieren kann.
Bitte laden Sie sich hier das neustes Update herunter und installieren dieses über Ihre bestehende Installation.

Diese Fehlermeldung tritt auf wenn die Lizenzdatei umbenannt oder nach dem Zeitpunkt Ihrer Aktivierung an einen neuen Speicherort verschoben wurde. Bitte legen Sie die Lizenzdatei an Ihren ursprünglichen Speicherort zurück und stellen sicher, dass diese als "MX10.lic" benannt ist.

Falls Sie die Lizenzdatei weder verschoben noch umbenannt haben, stellen Sie bitte sicher, dass MAXServer Schreib- und Leserechte auf die Lizenzdatei besitzt.

Falls Sie die MAXServer Archiv-Datei vor dem 06. Oktober 2011 heruntergeladen haben, laden Sie sich die Datei bitte hier erneut herunter, entpacken das Archiv und ersetzen in Ihrem bisherigen MAXServer Ordner die Datei MXS_Install.bat mit der gleichen BAT-Datei aus dem neuen Archiv.

Testen Sie bitte per Ping, ob der Server PC von Ihrem User PC erreicht werden kann. Nutzen Sie statt dem PC Namen die IP Adresse des Servers um Fehlerquellen wie fehlende Domänennamen auszuschließen.