Jetzt Teil des
MAXQDA-Teams werden

Sie suchen eine spannende Aufgabe, viel Eigenverantwortung und ein kreatives Team? – Dann kommen Sie zu uns!

Die VERBI Software GmbH ist Hersteller von MAXQDA, einer weltweit führenden Software zur Analyse qualitativer und Mixed-Methods-Daten. Neben der Entwicklung und dem Vertrieb unserer Software gehören die Bereitstellung professioneller Informationsmaterialien, ein exzellenter Service und die aktive Kommunikation mit unserer internationalen User Community zu unseren Kernaufgaben.

Bei uns arbeiten Sie an der Schnittstelle von Wissenschaft und Privatwirtschaft. Die VERBI GmbH steht national und international für konstant hohe Qualität und Innovation bei der Entwicklung professioneller QDA-Software. Als Mitglied unseres Teams sind Sie unmittelbar an der Bereitstellung und den Nutzungsmöglichkeiten eines exzellenten Tools für die softwaregestützte Analyse empirischer Daten beteiligt und leisten damit einen substantiellen Beitrag zur Weiterentwicklung empirischer Forschungsperspektiven. Wir bieten Ihnen viel Raum für Selbständigkeit, Eigeninitiative und Ihre persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem jungen, kreativen Team.

Was ist MAXQDA?

Aktuelle Stellenausschreibungen (Berlin)

• Studentische Hilfskraft (m/w/d) in unserem Kundenservice  16-20 h/Woche

  Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unser Customer Service Team im Tagesgeschäft bei nationalen und internationalen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und bist Ansprechpartner/in für alle Kundenanliegen, z. B. bei Fragen rund um den Bestellprozess, zur Lizenzierung und zur Aktivierung unserer Software.
  • Du unterstützt Kunden*innen bei Kaufentscheidungsprozessen durch individuelle Beratung, Produktdemonstrationen und Follow-Up dieser Aktivitäten
  • Du unterstützt unser CS-Team bei der Begleitung unserer Neukunden im Onboarding-Prozess bei einem erfolgreichen Start mit MAXQDA und während der gesamten Customer Journey.

  Dein Profil

  • Deine (Studien-) Fachrichtung ist nicht relevant: Wir suchen Menschen mit positiver Lebenseinstellung, kreativen Denkweise, die zuverlässige Teamplayer sind und selbstständig arbeiten
  • Dir macht es Spaß, unsere freundliche, internationale Community zu beraten
  • Im Idealfall kennst du MAXQDA gut oder du überzeugst uns mit deiner Begeisterungsfähigkeit für unser Produkt, um die Bedürfnisse unserer User bestmöglich zu verstehen und auf sie einzugehen
  • Du besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
  • Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt und der Nutzung von Ticketsystemen und Microsoft Office.
  • Du hast Freude daran, die Customer Journey zu verstehen und kontinuierlich zu verbessern.

  So arbeiten wir

  Als Familienunternehmen arbeiten wir in flachen Hierarchien in der sich jede/r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten – MAXQDA.

  Wir bieten Dir

  Unser Büro liegt direkt am Humboldthafen, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof Berlin. Ringsherum gibt es kleine feine und doch preisgünstige Lunch Locations. Wir bieten erstklassige Arbeitsplätze und Meetingräume und einen großen Gemeinschaftsraum mit allem was man für entspannte (Lunch)-Pausen braucht. Außerdem gibt es eine 120 qm- begrünte Süd-Dachterrasse sowie einen großen Balkon. Kaffee, Tee, Getränke und Obst gibt’s bei uns kostenlos. Als Bonus obendrauf bekommst du bei uns eine Urban Sports Club Mitgliedschaft M und für den Sport zwischendurch steht ein Kicker bereit.

  Wenn du viel Raum für Selbständigkeit und Eigeninitiative schätzt, dir viel an persönlicher und professioneller Weiterentwicklung liegt und du in einem jungen, kreativen Team arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig.

  Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schicke uns bitte ein kurzes Anschreiben, deinen Lebenslauf sowie deine Zeugnisse.

  Jetzt bewerbenStellenausschreibung als PDF herunterladen

• Studentische Hilfskraft für Software-Test (MAXQDA) ab sofort gesucht (w/m/d)  12-20h/Woche

  Du arbeitest an der Schnittstelle unseres Entwicklungs- und Product Management-Abteilung in einem jungen, interdisziplinären und agil organisierten Team. In eigenständiger Arbeit führst du manuelle Tests an neuen und bestehenden Funktionen durch und trägst mit deiner Liebe zum Detail langfristig zur hervorragenden Stabilität, Performance und Qualität von MAXQDA bei. Hierbei erhältst du sowohl Einblicke in Entwicklungs- und Testabläufe als auch in verschiedene Softwaretools, die dabei zum Einsatz kommen.

  Dein Profil

  • Du findest es spannend komplexe Vorgänge und Funktionen zu verstehen und deren Umsetzung in der Software nachzuvollziehen
  • Du hast Spaß an Technik, erforschst gerne neue digitale Tools und möchtest gerne in einer modernen Softwarefirma arbeiten
  • Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen mit Entwicklungsumgebungen oder dem Aufbau und der Pflege von Datenbanken sammeln
  • Idealerweise verfügst du sogar über Kenntnisse in einer oder mehreren Programmiersprachen und hast bereits eigene Anwendungen, Tools oder Skripte entwickelt
  • Du befindest Dich am Anfang deiner Studienlaufbahn und suchst eine längerfristige Beschäftigung für mind. ein Jahr

  Dich erwartet bei uns

  Dich erwartet ein motiviertes und freundliches Team, flexible Arbeitszeiten, viel Raum für Selbständigkeit und Eigeninitiative, eine Verpflegung mit frischem Obst, Mineralwasser, Kaffee und Tee und ein attraktiver Arbeitsplatz in direkter Nähe zum Berliner Hauptbahnhof.

  Bitte schicke Deine aussagekräftigen Unterlagen mit bisherigen Erfahrungen und Kenntnissen an: recruiting@maxqda.de.

  Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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