D. Fehlermeldung: „MAXQDA ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. […]”

Wenn diese Fehlermeldung bei der Installation von MAXQDA auf einem Mac-Computer, stellen Sie bitte Ihren Gatekeeper so ein, dass die Installation von Programmen aus allen Quellen erlaubt ist.

  • Öffnen Sie auf Ihrem Mac die Systemeinstellungen
  • Öffnen Sie den Bereich Sicherheit
  • Im Bereich Apps-Download erlauben von: wählen Sie die Option “Keine Einschränkungen” aus. (Sollten Sie als normaler Nutzer angemeldet sein, müssen Sie zuvor auf das Schlosssymbol in der unteren linken Ecke klicken und das Administratorpasswort eingeben, um die Auswahloptionen freizugeben.)
  • Starten Sie die Installation anschließend erneut. Nach der Installation von MAXQDA können Sie Gatekeeper wieder auf die ursprüngliche Einstellung zurücksetzen.
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Wichtiger Hinweis für OS Sierra: Das neue Betriebssystem von Apple erlaubt es nicht mehr, die Option “Keine Einschränkungen” zu wählen. Gehen Sie bei der Installation der portablen MAXQDA-Lizenz auf einem USB-Stick deshalb wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die heruntergeladene dmg-Datei. Es erscheint folgendes Fenster:

2. Ziehen Sie das MAXQDA Symbol mit der App auf Ihren Desktop.

3. Werfen Sie die dmg-Datei wieder aus.

4. Starten Sie MAXQDA vom Desktop. Bestätigen Sie, dass Sie die heruntergeladene Datei öffnen möchten. Bestätigen Sie außerdem die AGBs und EULAs und die MAXQDA-Fehlermeldung, welche daraufhin erscheint. Das Programm schließt sich danach automatisch.

5. Ziehen Sie erst jetzt das MAXQDA-Symbol mit der App auf Ihren USB-Stick.



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