MAXQDA
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Zeitmarken gehen beim Import verloren

04 Dez 2020, 18:18

Guten Tag!
Ich habe versucht, rtf-Dateien (oder auch Word-Dateien), die Zeitmarken im Format #00:00:00# enthalten, auf Maxqda zu importieren mit der jeweiligen Audiodatei dazu.
Im Import sind die Zeitmarken jedoch nicht mehr ersichtlich, es wird nur 0 angezeigt.
Wie kann ich diesen Fehler beheben?
Vielen Dank!

Version: MAXQDA 2020
System: Windows 10
brikuk
 
Beiträge: 2
Registriert: 04 Dez 2020, 12:51

Re: Zeitmarken gehen beim Import verloren

14 Dez 2020, 12:30

Hallo Brikuk,
danke für die Frage und Willkommen im MAXQDA Forum! Schön, dass Sie sich hier eingefunden haben.

Also laut der Liste der unterstützten Transkriptionssoftware sollte das Format bei "easytranscript, f4 & f5transcript" streng genommen so aussehen: #hh:mm:ss-x# – es fehlt also noch ein "-x", vielleicht ist das die Ursache? Von welcher Software genau haben Sie denn dieses Transkript? Hier finden Sie die Liste der unterstützten Zeitmarken-Formate:

https://www.maxqda.de/hilfe-mx20/dokumente/transkripte

In jedem Fall wäre es wohl am zielführendsten, wenn Sie uns das betroffene Transkript zukommen lassen können, damit wir versuchen können, den Fehler hier zu reproduzieren. Dazu können Sie unser Supportformular hier nutzen:

https://www.maxqda.de/funktionssupport

Viele Grüße vom MAXQDA-Supportteam

Andreas
Andreas V.
 

Re: Zeitmarken gehen beim Import verloren

17 Dez 2020, 12:19

Lieber Andreas, vielen Dank für die Antwort. Wir haben mit f5, Version 3.5 transkribiert. Aber das -x fehlt tatsächlich.
Ich werde das Angebot mit dem Supportformular annehmen.
Danke,
Brigitte
brikuk
 
Beiträge: 2
Registriert: 04 Dez 2020, 12:51

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