Hallo MAXQDA-Forum, ich habe mit der Version 2018 ein Forschungsprojekt angefangen. Dann kam die neue Version MAXQDA 2020 und ich habe das Update durchgeführt. Seitdem kann ich kaum mehr an meinem Projekt arbeiten, da das Programm ständig abstürzt. Vorher (Version 2018) konnte ich über alle Dokumente die lexikalische Suche mit anschliessender automatischen Codierung laufen lassen. Dies geht jetzt nicht mehr. Selbst bei kleinen Dokumenten-Mengen (z.B. nur 5-10 aktivierte Dokumente) hängt sich das Programm auf. Wahrscheinlich habe ich mittlerweile rund 50 mal den Fehlerbericht nach dem Absturz gesendet. Auch bei anderen Funktionen wie z.B. Anzeige der Codierungen etc. geht das Programm regelmäßig in die Knie. Effektiv kann ich so mein Projekt nicht mehr bearbeiten. Zugegebenermaßen habe ich nicht den allergrößten Computer und das Projekt ist groß. Aber mit MAXQDA 2018 ging es reibungslos.
Frage 1: bin ich die Einzige mit diesen Problemen oder haben andere auch damit zu tun?
Frage 2: gibt es Lösungsvorschläge?
Frage 3: falls 1 und 2 negativ, wie kann ich wieder auf MAXQDA 2018 zurück-downgraden? So blöd dies ist, aber ich muss die Arbeit fertigkriegen.
Für Antworten bin ich dankbar!
Version: MAXQDA 2020
System: Mac OS X 10.12 (Sierra)