Liebe Support-Team,
von heute auf morgen exportiert MaxQDA Word-Dateien nur noch fehlerhaft, sodass sie nicht in Word geöfffnet werden können. Konkret geht es bei mir um die Funktion "Fälle und Gruppen vergleiche (qualitativ)". Hier möchte ich mir für die weitere Analyse eine Liste der Codings aktivierter Dokumente+aktivierter Codes ausgeben lassen. Ich nutze also besagte Funktion und möchte die von MaxQDA generierte interaktive Segment-Matrix als .doc exportieren. Hat bislang immer funktioniert und heute auf einmal nicht mehr. Word öffnet die Datei nicht, sondern gibt die Fehlermeldung "Fehler beim Öffnen der Datei in Word. Versuchen Sie folgendes..." heraus.
Zunächst dachte ich, es sei ein Problem von Word. Jedoch lässt sich die Datei auch nicht auf einem anderen Laptop mit Office-Lizenz öffnen (gleiche Fehlermeldung).
Neustart, Neuinstallation und alles mögliche hat bislang nichts gebracht...
Viele Grüße
Headphone
Version: MAXQDA 2020
System: Windows 10