14 Dez 2020, 12:30
Hallo Brikuk,
danke für die Frage und Willkommen im MAXQDA Forum! Schön, dass Sie sich hier eingefunden haben.
Also laut der Liste der unterstützten Transkriptionssoftware sollte das Format bei "easytranscript, f4 & f5transcript" streng genommen so aussehen: #hh:mm:ss-x# – es fehlt also noch ein "-x", vielleicht ist das die Ursache? Von welcher Software genau haben Sie denn dieses Transkript? Hier finden Sie die Liste der unterstützten Zeitmarken-Formate:
https://www.maxqda.de/hilfe-mx20/dokumente/transkripte
In jedem Fall wäre es wohl am zielführendsten, wenn Sie uns das betroffene Transkript zukommen lassen können, damit wir versuchen können, den Fehler hier zu reproduzieren. Dazu können Sie unser Supportformular hier nutzen:
https://www.maxqda.de/funktionssupport
Viele Grüße vom MAXQDA-Supportteam
Andreas